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Partout en France, des experts certifiés en diagnostics immobiliers

CHARTE DE QUALITE  

Les experts sélectionnés par Comp@rexpert s'engagent sur tous ces points :

  • Formation : Ils justifient des formations nécessaires à l'exercice de leur activité. Ils sont régulièrement formés pour répondre aux besoins de nos clients et actualiser leurs connaissances dans un marché en perpétuel changement.

  • Conseils: Conseiller au mieux les clients en ayant une parfaite connaissance de la législation.

  • Indépendance : Les rapports d’expertises sont établis en toute impartialité et en toute indépendance.

  • Méthodologie : Mise en place de méthodologie et procédures de travail dans un souci constant d’améliorer la profession.  
     
    Confidentialité : Nous sommes tenus par le secret professionnel, et nous engageons à ne jamais dévoiler les informations recueillies dans le cadre de nos missions.

  • Suivi personnalisé : Suivi personnalisé des dossiers clients jusqu’à la cloture des dossiers

  • Respect des délais : Les experts s'engagent sur les prises de RDV et les expertises demandées par l'intermédiare du portail ;
    Le jour de la remise des rapports d’expertises est à définir directement avec le client "donneur d'ordre"   

    Assurance : Les experts sont couverts par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle .

  • Certification : Tous les experts possèdent les certifications necéssaires et indispensables à l'exercice de leurs profession

 


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